Politiche di Spedizione

1. Informazioni generali sulla spedizione

Tutti gli ordini effettuati tramite il sito www.long4lashesprofessional.it  vengono processati da Estamosjuntos srl e posso essere spediti da:

Estamojuntos Srl
Via G. Leopardi 18
24069 Trescore Balneario (BG) – Italia
📧 webmaster@iconicbeauty.it

Save Logistica SPA
Via dell'agricoltura 12
00065 Fiano Romano ROMA – Italia
📧 webmaster@iconicbeauty.it

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso.

2. Tempi di elaborazione dell’ordine

  • Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì (festivi esclusi).

  • I tempi medi di preparazione sono 24-48 ore lavorative.

  • Durante periodi promozionali, festivi o picchi di vendita, l’elaborazione può richiedere più tempo.

3. Tempi di consegna

I tempi di consegna standard sono:

  • Italia: 1-4 giorni lavorativi

  • Isole e zone disagiate: 3-6 giorni lavorativi

  • UE: 3-7 giorni lavorativi (se attivata spedizione internazionale)

I tempi possono variare per cause di forza maggiore, scioperi, condizioni meteo o ritardi del corriere.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout e riportati nel riepilogo ordine.

Possibili condizioni tipiche (personalizzabili):

Italia Standard: €8,90

Gratis sopra €350

Contrassegno: supplemento di €6,50

5. Tracking dell’ordine

Una volta affidato al corriere, il cliente riceverà:

email di conferma spedizione

link per monitorare lo stato della consegna

6. Tentativi di consegna e giacenze

Il corriere effettua fino a 2 tentativi di consegna.

In caso di mancata consegna:

il pacco può essere messo in giacenza

eventuali costi di giacenza o riconsegna sono a carico del cliente

7. Controllo della merce alla consegna

Al momento della consegna il cliente deve verificare:

integrità dell’imballo

corrispondenza del numero dei colli

eventuali segni di manomissione o danneggiamento

È possibile firmare con riserva se il pacco appare danneggiato.Una volta firmato senza riserva, non è più possibile contestare danni visibili.

8. Mancata consegna per indirizzo errato o destinatario assente

Se il pacco rientra al mittente per:

indirizzo errato

destinatario assente

mancato ritiro in giacenza.

Il cliente dovrà sostenere:

le spese di nuova spedizione ed eventuali costi di rientro applicati dal corriere

9. Spedizioni internazionali

Se disponibili, le spedizioni verso paesi UE comportano:

costi variabili in base alla destinazione

possibili oneri doganali a carico del cliente (per paesi extra UE)